Пo данным «Яндекс.Кассы», средний чек на оплату тренингов, мастер-классов и коуч-сессий составляет около трех тысяч рублей, и это почти в три раза больше, чем люди обычно тратят при разовой онлайн-покупке одежды. Блогеры- миллионники для многих стали наставниками: они учат зарабатывать деньги, воспитывать детей, худеть, привлекать мужчин и даже заниматься самолечением. Успешный успех всегда привлекал людей, особенно в непростые времена. Вот и сейчас подписчики покупают бесконечные чек-листы, книги и марафоны желаний, хотя, кажется, пока никто из учеников не смог достичь высот своего инстаграм-гуру. Попробуем разобраться, почему инфопродукты от блогеров часто бывают неэффективны — и вместе с тем так желанны.
Откуда берутся эти?
С ростом популярности блогеров, предлагающих информационные продукты, в You lube набирают известность каналы, которые разоблачают их деятельность: В ролике «Что нам продают в Instagram?». Утро будущей миллионерши». Оказывается, файл за 249 рублей, способный кардинально изменить жизнь, содержит советы, которые вряд смогут впечатлить даже школьника. Сами оцените: среди секретных привычек миллионера — медитация на деньги, зарядка, фиксация планов на день и дневник благодарности. На своем сайте Настя Ли пишет, что посвятила его психологии и набрала уже больше 15 тысяч благодарных учениц. Окончила девушка факультет «Реклама и связи с общественностью». Высшего психологического образования не имеет.
«Рынок подобных инфопродуктов начал появляться в России примерно в 2016-2018 годах, — вспоминает специалист по диджитал-маркетингу преподававший курс SMM в Высшей школе экономики и СПбГУ. — Именно тогда инстаграм выстрелил и в нем появилась целая когорта лидеров мнений, которых до этого нигде не было. Они не селебрити, а некие инфлюенсеры, завоевавшие внимание людей с помощью розыгрышей, гивов и накрутки подписчиков. Без инсценирования в сторис реалити вроде «Дома-2» тоже не обошлось».
Гайды, марафоны и чек-листы — все это результат вдохновения успехами западных мотивационных спикеров: Такие коучи гарантируют нереалистичный результат: по их словам, буквально за пару недель можно стать востребованным специалистом или добиться исполнения желания, просто попросив об этом вселенную и запустив в небо воздушный шар.
Надо сказать, само явление — не российский эксклюзив, за рубежом подобные наставники тоже встречаются. Чаше всего это коучи по личным финансам. В нашей стране имеется свой фольклор: чек-листы с примесью эзотерики и ведической женственности и даже гайды, выводящие инстаграм из заклятия бана.
«Спрос на бесполезные инфопродукты — результат низкой медиа грамотности, — считает Гуров. — Люди ежедневно вводят CW-код от своей карты на разных фишинговых сайтах. А ведь это явления одного и того же порядка: в инстаграме подписчики видят какое-то мельтешение грамот, сертификатов неведомых университетов и не замечают ни малейшего подвоха».
Считается легко
Учебная программа, вебинар, онлайн-марафон — самые простые и выгодные варианты заработка. Платформа, которую используют известные блогеры предлагает готовые решения для продажи инфопродуктов. Тут и прием платежей, и верстка лендингов, и создание рассылок — шаблон для собственной школы или курса можно заказать всего за три тысячи рублей. Благодаря подобным сервисам порог для входа в инфобизнес низок. Как правило, инстаграм-гуру выбирают простые решения: рисуют чек-лист за 5-15 тысяч рублей, заимствуют информацию для своих программ на профессиональных сайтах или в бестселлерах с Amazon, а коммуникацию во время марафона ведут в чатах WhatsApp и Telegram, не заплатив за это ни копейки.
Прибыль от инфопродуктов зависит от количества бойцов в армии поклонников блогера и их лояльности, объясняет Гуров. Если хотя бы 1% из миллиона подписчиков купит марафон стоимостью тысячу рублей, инстаграм-коуч сможет приобрести небольшую московскую квартиру.
Поэтому инстаграм-гуру и зарабатывают на воздухе, а не на реальном бизнесе: профессиональных стандартов и сертификации инфопродуктов не существует, блогеров никто не проверяет на компетентность, а их гайды — на оригинальность. К тому же нет рисков серьезных издержек, добавляет Гуров. Тот же косметический бренд требует ресурсов на производство продукции и как раз на сертификацию. Впрочем, будем справедливы, с этой сложностью многие инстадивы разобрались, и на рынке появились «уникальные, авторские» скрабы и маски, заказанные на ближайшей фабрике.
В целом онлайн-обучение может быть полезным, но перед оплатой курса просто необходимо провести небольшое расследование. 11авел советует как минимум почитать, что о коуче пишут его коллеги, поискать разоблачающие статьи или ролики, проверить, какое образование он получил.
Любите путешествовать по миру? Тогда помните, что хорошая страховка поможет избежать множества проблем в случае наступления страхового случая
Формула связи
Общение инстаграм-мошенников с подписчиками, как правило, построено на манипуляциях — их легко не заметить, когда с аудиторией сформированы созависимые отношения. «Такой блогер говорит, что его подписчики молодцы, — объясняет схему психолог и автор YouTube-канала об отношениях Анна Девятка. — Он возвышает купивших его продукт, а других обесценивает. Возникает правило: кто не с нами — тот против нас». Стоит насторожиться, если в ход идут сериальные эффекты: найденные родственники, мелодраматические рассказы о прежней бедности. Подумайте, для чего автор старается отвлечь вашу рациональную сторону эмоциональными рассказами.
В этой коммуникации нет искренности, ее цель — навязать человеку инфопродукт. Блогер умело играет на слабостях — находит места, на которые нужно надавить, чтобы вызвать эмоции. Наиболее уязвимы люди с низкой самооценкой или страдающие от внутреннего одиночества — им не с кем посоветоваться.
Оказавшись в созависимой системе, даже самые осторожные из нас постепенно утрачивают способность критически мыслить. И тогда человек, делая вид, что хорошо разбирается в какой- то теме, получает полное доверие: ученикам не так важна проверка фактов, как сопричастность к лидеру — богатому, бойкому и уверенному в себе.
Нередко экспертность подтверждается с помощью накрутки подписчиков и покупки хвалебных отзывов. Увидев восторженные комплименты, многие задумываются: «Может, это и правда работает?» ‘Гак люди ловят эффект толпы.
«Купив курс, вы считаете, что нашли решение. И испытываете вполне понятное удовлетворение: вы не сидите на месте, а уже выделили деньги, будете учиться и находитесь в процессе достижения цели».
Пора расстаться
Стряхнуть морок и избавиться от желания отдать деньги очередному инстаграм-гуру поможет упражнение: задайте себе пару вопросов.
Насколько соответствует моим интересам то, что я делаю?
Курсы и марафоны помогли мне добиться реальных результатов? Каких?
Трезво оцените ответы: чтобы выйти из со- зависимых отношений, необходимо наладить связь с реальностью. Тогда получится сказать себе «стоп» и полностью убрать ненужного коуча из своей жизни.
А вообще, считает психолог, распознать продавца бесполезного инфопродукта не так сложно. Его выдает уверенная речь, активная жестикуляция и размытые фразы ни о чем. Основной посыл его блога — показать собственное богатство. Такой инстаграм-гуру уверяет аудиторию, что зарабатывает на жизнь легко и готов за смешные деньги научить тому же. Сегодня человеку даже не обязательно обладать атрибутами роскошно!! жизни: автомобиль, дорогие апартаменты и пакет модного бренда легко арендуются на несколько часов съемки.
Помните, что серьезный эксперт предлагает свои услуги с открытыми гарантиями и границами. Ваши отношения должны быть ровными, без эмоциональных качелей. Недобросовестный наставник обязательно начнет вами манипулировать. 11у и конечно, ни один инстаграм-курс не способен изменить вашу жизнь, для этого придется потрудиться самостоятельно. Секрет в том, что марафоны по исполнению желаний работают, поскольку претворить свои мечты в жизнь на самом деле под силу каждому из нас.