Информационно-справочный портал Оренбургской области
Рубрики

Что должен знать менеджер по продажам при приеме на работу?

Вот и пришло время принять на работу менеджера по продажам. Конечно, в идеале это должен быть человек, который разбирается в своем деле, знает технику продаж и умеет продавать сам, без наставлений и напоминаний. Но для того, чтобы кандидат раскрылся на собеседовании, чтобы сумел проявить себя, ему необходимо помочь. Для этого нужно задавать ему правильные вопросы, тем самым подводя беседу в правильное русло.

Что же должен знать профессионал в области продаж?

  1. Этапы продаж. И не только знать, но и понимать, зачем эти этапы нужны, как меняется продажа на каждом из этапов, как реагирует клиент, какие вопросы нужно ему задавать, чтобы подтолкнуть к продаже. Кандидат должен рассказать про приветствие, выявление потребностей клиента, презентацию, работу с возражениями и этап заключения сделки. Желательно, чтобы кандидат не просто перечислил все 5 этапов продаж, но еще и привел примеры вопросов и варианты ответов на них. Если перед вами профи продаж — он расскажет про 7 и даже про 8 этапов продаж, приведет примеры выявления потребностей и работы с возражениями.
  2. Иметь опыт работы. В продажах. И желательно успешный. Об этом можно узнать, если спросить у кандидата о его достижениях на предыдущем месте работы.
  3. Понимать состояние отрасли, ранг и место работодателя на рынке, знать отрасль, в которой работодатель ведет свой бизнес. Очень многие работодатели хотят, чтобы у менеджера уже была наработана база клиентов, однако, на наш взгляд, это хорошо только для торговых представителей или риэлторов, иначе если менеджер придет в другую компанию с базой клиентов, работодателю стоит задуматься о происхождении этой базы. И спросить   у кандидата, что  об этом думает его   прошлый   работодатель.
  4. Менеджер по продажам должен хотеть продавать и зарабатывать деньги. Это, пожалуй, самое важное. Важнее, чем знание техники продаж, опыта работы, знания отрасли и должностных обязанностей. У продавца должно быть желание продавать, настрой на результат и хорошую зарплату. Поговорите с кандидатом о желаемой мотивации, начислении заработной платы, ее среднем и высоком уровне. Покажите ему, что компания дает возможность своим сотрудникам хорошо зарабатывать, и посмотрите, загорелись ли у него глаза. Если это так, то перед вами идеальный кандидат на вакансию   менеджера по продажам!

Прием на работу менеджера по продажам требует особого подхода. Одних только знаний и умений кандидата не достаточно. Если он умеет продавать, это не значит, что он будет продавать. Ищите тех, кто будет продавать без напоминаний, кто готов конкурировать с коллегами за свои продажи, кто готов доказывать, что он — лучший!


One Response to Что должен знать менеджер по продажам при приеме на работу?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.