У моей бабушки обнаружили тяжелую болезнь. Мама долго мне об этом не сообщала. Неприятно, что она ничего не сказала и самой бабушке о ее состоянии. Мне кажется, это недопустимо: имеет же человек право знать правду? Трудно общаться с мамой — не могу принять такое ее решение. Светлана (35)

Стоит прояснить ситуацию с мамой: спросить, какими мотивами она руководствовалась в своем решении, выразить отношение к этому. Постарайся выстраивать диалог не в виде критики и обвинения, а как прояснение позиций, чувств по поводу происходящего. Упреки могут только раздуть конфликт. Скорее всего, у мамы есть основания так поступать. Ведь в любом случае — именно она имеет дело с последствиями своего решения.

Мы начали жить вместе, но у бойфренда кот. А я не люблю кошек — от них запах, шерсть и грязь. Предлагала отдать животное, но бойфренд, конечно, против. Устала ссориться по этому поводу. Что делать в такой ситуации? Кати (25)

Требование выбрать «я или кот» — безусловно, абсурдно. Если раздражает шерсть и грязь, можно чаще делать уборку, договориться об этом с партнером. Может быть, конфликт из-за животного — просто способ снять напряжение в паре. Начало совместной жизни и так непростое испытание. Мне кажется, стоит присмотреться не к коту, а к тому, что происходит между вами. И найти по три конкретных ответа на вопросы: что мне не нравится в поведении партнера? Чего не хватает от него? Чем наши отношения отличаются от тех, какими я себе их представляла? Это упражнение позволит сместить фокус внимания с домашнего питомца на взаимоотношения с близким человеком.

Удобный каталог запчастей volkswagen по достоинству оценят владельцы автомашин данной марки.

Претендую на должность руководителя, но у меня нет опыта. Подскажите, какими навыками и умениями должен обладать начальник, как их в себе развивать, как презентовать себя на собеседовании, чтобы произвести впечатление человека, который без практического опыта способен возглавить департамент? Карина (30)

Основная задача руководителя -создавать условия, при которых остальные смогут достигать поставленных целей. Есть список особых навыков управленца. Важнейший — планирование своей работы и деятельности подчиненных. Вдохновлять, понимать мотивы сотрудников, контролировать проделанную работу.

«Дорасти» до такой должности можно в ряде случаев. Как вариант — дождаться повышения у текущего работодателя. Если возможности нет, стоит заняться проектной работой. Она помогает развивать навыки управления людьми, так как большую роль здесь играют именно личные качества лидера. Можно искать руководящую должность в другой компании, но с нулевым опытом. Это сложный путь, так как никто не знает твоего потенциала. Хотя при хороших навыках продажи себя и наличии пары примеров руководства в прошлом все может получиться. Как произвести впечатление на собеседовании? Правильное понимание руководящей роли и желание развиваться в этом направлении — уже полдела. Но в то же время стоит оценивать свои возможности и способности адекватно. Давая обещания, ответственно реализуй их.